收到政府信息公開申請后，將及時登記，除可以當(dāng)場答復(fù)的外，將自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長答復(fù)期限的，將報(bào)本機(jī)關(guān)政府信息公開工作分管領(lǐng)導(dǎo)同意后告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過20個工作日。

政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，將自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補(bǔ)正，并給予合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自本機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正申請之日起計(jì)算。申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，不再處理該政府信息公開申請。

對申請公開的政府信息，將根據(jù)下列不同情況作出答復(fù)：

1、屬于主動公開的政府信息，告知申請人獲取政府信息的方式和途徑，由申請人在政府網(wǎng)站和有關(guān)信息查閱場所查找；

2、屬于可以公開的政府信息，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

3、屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；

4、申請公開的政府信息不存在的，告知申請人；

5、申請的政府信息不屬于本機(jī)關(guān)公開范圍的，告知申請人并說明理由，如能確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

6、已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；

7、申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

本機(jī)關(guān)處理政府信息公開申請的流程可以參見流程圖：

附件下載：20190516201004_88936.png

（三）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

本機(jī)關(guān)提供政府信息不收取費(fèi)用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機(jī)關(guān)將按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定收取信息處理費(fèi)。

三、工作機(jī)構(gòu)

常州市人力資源和社會保障局辦公室是本機(jī)關(guān)政府信息公開的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)主動公開政府信息和受理政府信息公開申請。

辦公地址：常州市新北區(qū)龍城大道1280號行政中心1B802室；

辦公時間：法定工作日上午9:00—下午5:00；

咨詢電話：0519-12333、0519-85682006（業(yè)務(wù)咨詢），0519-85682012（依申請公開）；

傳真號碼：0519-85681999；

郵政編碼：213022；

電子郵箱：srsjb@changzhou.gov.cn（本郵箱不受理政府信息公開申請，如需通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請，請到常州市政府網(wǎng)站“政府信息依申請公開”頁面在線提交）。

四、監(jiān)督和救濟(jì)

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。