為推進“便民辦稅春風行動”走深走實,持續(xù)優(yōu)化小微經(jīng)營主體稅費服務,促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大,8月23日,市稅務局和市工商聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《常州市2024年助力小微經(jīng)營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動方案》。此次行動聚焦“惠達小微助穩(wěn)向好”主題,著重圍繞“訴求相應”“稅費服務體驗”“宣傳輔導”三個方面,推進各項稅費政策和創(chuàng)新服務舉措及時惠及小微經(jīng)營主體,促進企業(yè)合規(guī)經(jīng)營,增強信心底氣,走穩(wěn)發(fā)展步伐。
一是“聽訴求、辦實事”,收集訴求快速響應。聯(lián)合市工商聯(lián)開展“政企面對面”座談交流活動,在2023年“產(chǎn)業(yè)園區(qū)+稅務機關(guān)+企業(yè)協(xié)會”試點的基礎上,進一步健全三方協(xié)作機制,聯(lián)合轄區(qū)商會、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中小微企業(yè)代表等開展座談交流,認真聽取各方對稅務工作的意見建議,及時回應各方對稅收工作的合理訴求;始終堅持以“讓納稅人繳費人更加滿意”為目標,依托稅費服務訴求和輿情分析辦理聯(lián)席會議機制,幫助經(jīng)營主體解決稅費難題,持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
二是“走流程、抓整改”,深入一線破解難題。圍繞“高效辦成一件事”的推進落實,積極會同本地工商聯(lián)等部門,以辦稅服務廳業(yè)務辦理、稅費服務咨詢、征納互動場景應用、自助辦稅終端改造等方面為重點開展“稅費服務體驗”活動,從納稅人繳費人的角度,分析影響納稅人繳費人業(yè)務辦理、稅費咨詢效率的短板弱項,為提升服務質(zhì)效提供改進方向,滿足市場經(jīng)營主體“就近辦、便捷辦”的需求,不斷提升辦稅繳費體驗。
三是“優(yōu)輔導、強根基”,助企賦能增添動力。推進結(jié)構(gòu)性減稅降費政策落實落細,對科技創(chuàng)新和制造業(yè)企業(yè)等重點群體開展宣傳輔導,依托“可視答疑”和“蘇商E家”等渠道開展線上直播、線下培訓等活動,對企業(yè)所得稅減免,研發(fā)費用加計扣除、先進制造業(yè)企業(yè)增值稅加計抵減等政策開展宣講,助力符合條件的創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)及專精特新“小巨人”企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。進一步落實精準推送有關(guān)要求,通過H5、長圖、短視頻等形式,持續(xù)向新辦企業(yè)、重點群體等推送簡潔明了的政策解讀、操作指引等,促進企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。
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