投票調查：

關于老舊小區(qū)改造居民滿意度的調查問卷

為更好了解居民對老舊小區(qū)改造的滿意程度，進一步改善小區(qū)建設，常州市人民政府于2023年07月26日至2023年08月26日開展關于老舊小區(qū)改造居民滿意度的問卷調查?，F(xiàn)將調查結果反饋如下：

一、調查結果

1.您的性別？

男　占65.79%

女　占34.21%

2.您的年齡？

18歲以下　占5.26%

18-30歲　占18.42%

31-45歲　占28.95%

46-59歲　占34.21%

60歲及以上　占13.16%

3.您目前的居住關系是？

獨居　占15.79%

夫妻兩人居住，無子女或子女常年在外　占21.05%

與子女同住　占28.95%

與父母同住　占10.53%

與子女、父母共同居住　占18.42%

與其他人共同居住（朋友、租友）　占5.26%

4.您對老舊小區(qū)改造在施工中有關施工安全性和施工文明方面的滿意度如何？

非常滿意　占13.16%

滿意　占28.95%

一般　占34.21%

不滿意　占7.89%

非常不滿意　占15.79%

5.您對小區(qū)改造后的整體效果滿意度如何？

非常滿意　占15.79%

滿意　占34.21%

一般　占31.58%

不滿意　占2.63%

非常不滿意　占15.79%

6.您對于下述小區(qū)改造項目感到滿意的有哪些？

住房條件　占44.74%

綠化環(huán)境（綠化景觀、垃圾分類、雨污分流）　占36.84%

基礎設施（管線排布、照明設施）　占47.37%

安全設施（消防設施、安防監(jiān)控、門禁系統(tǒng)）　占42.11%

道路交通（路面整治、有序交通、停車設施）　占44.74%

公共活動空間（健身設施、老年人和兒童活動區(qū)）　占21.05%

便民服務（無障礙設施、物業(yè)服務）　占18.42%

文化建設（居民自治、服務品牌、普法宣傳）　占36.84%

7.您對當前非機動車充電樁的設置是否滿意？

非常滿意　占13.16%

滿意　占28.95%

一般　占28.95%

不滿意　占21.05%

非常不滿意　占7.89%

8.您對當前機動車充電樁的設置是否滿意？

非常滿意　占15.79%

滿意　占28.95%

一般　占34.21%

不滿意　占13.16%

非常不滿意　占7.89%

9.您對老舊小區(qū)改造建設有什么意見或建議？

暫無結果

二、結果分析

此次調查問卷共設計了9個問題，調查結果如上所述。從結果來看，此次調查的參與者主要在31至60歲之間，除少數(shù)為與他人居住或獨居，絕大部分參與者與親人同住。在老舊小區(qū)改造施工過程中，施工安全和施工文明情況獲得了大部分參與者的認可。對于老舊小區(qū)改造后的整體效果，絕大部分參與者表示滿意。具體來看，住房條件、道路交通、基礎設施、安全設施、綠化環(huán)境、文化建設等方面獲得了較高的滿意度，相較之下，小區(qū)在公共活動空間（健身設施、老年人和兒童活動區(qū)）與便民服務（無障礙設施、物業(yè)服務）兩方面仍有改善空間。針對小區(qū)內非機動車充電樁與機動車充電樁的設置情況，分別有近三成和近兩成的參與者認為仍需改善，可見車輛充電仍為當前小區(qū)建設的痛點難點。

三、對策建議

一是做好現(xiàn)有老舊小區(qū)改造跟進善后工作，暢通群眾交流反饋渠道，針對車輛充電等群眾意見較為集中的問題，依據(jù)現(xiàn)實情況酌情開展進一步改善提升工作。

二是聚焦公共活動空間、便民服務等重點需求，不斷提升老舊小區(qū)“一老一小”、無障礙設施等民生服務供給能力。

三是強化經(jīng)驗教訓總結推廣，提升老舊小區(qū)改造頂層謀劃，不斷加強引導和政策指導，全面提高人民獲得感、幸福感、安全感。

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