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徐曄委員：
您提出的《關(guān)于提升常州市旅游專才培養(yǎng)計(jì)劃的建議》收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：
在新時(shí)代文旅融合高質(zhì)量發(fā)展的背景下，人才的作用至關(guān)重要。近年來，我局認(rèn)真落實(shí)市委、市政府建設(shè)長三角文旅中軸和休閑度假中心部署要求，牢固樹立“人才是第一資源”理念，努力打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化、過得硬的文化和旅游人才隊(duì)伍。《建議》對(duì)我市旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查深入，問題分析切中要害，對(duì)策建議針對(duì)性和可操作性強(qiáng)，為我們下一步工作的開展提供了極具參考價(jià)值的思路和方向。
一是關(guān)于高等教育人才培養(yǎng)。我市高等教育資源相對(duì)較弱。主要依托職業(yè)院校開展專業(yè)人才培養(yǎng)。目前，在常職業(yè)學(xué)校共有旅游管理大類專業(yè)布點(diǎn)12個(gè)，在校人數(shù)約2000余人，選聘旅游大類的五年制高職產(chǎn)業(yè)教授4名，新辦常州中吳國際酒店管理學(xué)院1個(gè)。經(jīng)與市教育部門對(duì)接，下一步將繼續(xù)促進(jìn)職業(yè)學(xué)校優(yōu)化專業(yè)布局，持續(xù)深化產(chǎn)教融合、校企合作，同時(shí)加大政策支持力度積極鼓勵(lì)在常高校開設(shè)旅游管理相關(guān)專業(yè)。
二是關(guān)于人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化。高層次、復(fù)合型人才的確是支撐旅游產(chǎn)品迭代升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。2020年，我局與江蘇理工學(xué)院合作共建“常州市全域旅游發(fā)展研究院”，努力將研究院建設(shè)成為區(qū)域性旅游研究機(jī)構(gòu)和旅游人才“孵化器”。下一步，我們計(jì)劃從人才引進(jìn)與培養(yǎng)兩方面入手開展工作：一是協(xié)助全市大型文旅企業(yè)、景區(qū)、酒店面向全球招引一批高級(jí)管理人才；二是通過培訓(xùn)班、訓(xùn)練營等方式加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型高層次人才重點(diǎn)培訓(xùn)。
三是關(guān)于人才學(xué)歷提升。加強(qiáng)在職教育是強(qiáng)化旅游人才綜合素質(zhì)的重要手段。近年來，我們積極推進(jìn)校企合作，協(xié)助常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為華怡明都酒店職工開設(shè)學(xué)歷提升班；截止到2022年底，約90余人分別完成了中高職升大專、大專升本科。下一步，我局將進(jìn)一步推動(dòng)文旅企業(yè)與高校、職校合作，加強(qiáng)文旅人才在職教育。同時(shí)，開設(shè)“常州文旅云課堂”，策劃提供多種類型在線課程，滿足文旅人才多樣化學(xué)習(xí)需求。
四、關(guān)于人才激勵(lì)機(jī)制。近年來，常州圍繞“青年友好型城市”建設(shè)目標(biāo)，深入實(shí)施“青春留?！庇?jì)劃，不斷加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)扶持力度，“十四五”期間要建成10萬套人才公寓，人才資助由本碩博畢業(yè)生向在常高校大專畢業(yè)生拓展。我局將積極對(duì)接有關(guān)部門，向文旅行業(yè)充分宣傳人才政策，引導(dǎo)和協(xié)助文旅人才爭(zhēng)取扶持。同時(shí)，探索發(fā)揮我局旅游發(fā)展專項(xiàng)資金作用，加強(qiáng)旅游人才引進(jìn)和培養(yǎng)。
五、關(guān)于人才培訓(xùn)培育。我市在旅游人才培養(yǎng)上有一定基礎(chǔ)。近年來，多人獲評(píng)全國鄉(xiāng)村文化和旅游帶頭人、文旅部“金牌導(dǎo)游”，2022年史劍鋒獲全國特級(jí)導(dǎo)游，今年丁慧敏榮獲全國星級(jí)飯店從業(yè)人員服務(wù)技能大賽西餐服務(wù)項(xiàng)目冠軍。下一步，一方面我們將充分發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)秀人才帶動(dòng)作用，加強(qiáng)本地文旅人才師資庫建設(shè)，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)開展文旅人才分類培訓(xùn)培養(yǎng)；另一方面，繼續(xù)舉辦導(dǎo)游、景點(diǎn)講解員、星級(jí)飯店等行業(yè)大賽助推人才加快成長。
簽 發(fā) 人：嚴(yán)
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