各轄市、區(qū)文體廣電和旅游(文化體育和旅游)局,常州經(jīng)開區(qū)社會(huì)事業(yè)局,市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì),各旅行社:
當(dāng)前正值夏季旅游旺季,各旅行社團(tuán)隊(duì)出游人數(shù)較多,為進(jìn)一步鞏固提升旅游包車客運(yùn)安全管理水平,切實(shí)做到防范化解行業(yè)安全重大風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)就加強(qiáng)旅游包車客運(yùn)安全規(guī)范相關(guān)工作,通知如下:
一、各旅行社必須與具備相應(yīng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的旅游客運(yùn)企業(yè)簽訂完整的旅游包車合同。簽訂包車合同的車輛,必須嚴(yán)格落實(shí)用車“五不租”制度,即不租未取得相應(yīng)客運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可的經(jīng)營(yíng)者車輛、未持有效道路運(yùn)輸證的車輛、未安裝衛(wèi)星定位裝置的車輛、未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的車輛、未簽訂包車合同的車輛。
二、各旅行社必須將安全帶使用作為旅游客運(yùn)安全管理的重要環(huán)節(jié)。在游客行前說明中,對(duì)規(guī)范使用安全帶等注意事項(xiàng)做重點(diǎn)說明,導(dǎo)游在發(fā)車前(包含車輛途中休息再次發(fā)車時(shí))應(yīng)當(dāng)提醒游客全程系好安全帶,并在行車途中特別是行經(jīng)高速公路、危險(xiǎn)路段時(shí)監(jiān)督提醒游客檢查、系好安全帶;對(duì)不聽勸導(dǎo)、堅(jiān)持不使用安全帶的,在車輛安全??康那疤嵯拢c駕駛員共同做好勸導(dǎo)服務(wù)。鼓勵(lì)同行游客加強(qiáng)安全帶使用相互提醒。各旅行社必須加強(qiáng)游客出行安全管理和服務(wù),落實(shí)安全事項(xiàng)告知責(zé)任。
三、旅行社在用車時(shí)必須認(rèn)真核對(duì)客運(yùn)車輛的“五證二單”,即每一輛車的《車輛行駛證》《道路運(yùn)輸證》、包車的“客運(yùn)標(biāo)志牌”、駕駛員的《從業(yè)資格證》和《駕駛證》以及客運(yùn)公司蓋章的《行車路單》和《安全例檢合格單》。
四、跟車導(dǎo)游在發(fā)車前要再次提醒游客不要攜帶危險(xiǎn)物品,并做好安全檢查例行工作。在行車過程中要時(shí)刻提醒駕駛員不要超速、超員、疲勞駕駛,提醒乘客全程系好安全帶。各旅行社必須與行業(yè)管理部門和旅游客運(yùn)企業(yè)保持信息暢通,遇突發(fā)事件及時(shí)報(bào)備聯(lián)系。
各旅行社企業(yè)需認(rèn)真落實(shí)旅游包車管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,把旅游包車安全作為企業(yè)安全管理的重要環(huán)節(jié),責(zé)任到人,加大培訓(xùn)力度,嚴(yán)格制度執(zhí)行,確保廣大人民群眾的旅游安全得到保證。
常州市文化廣電和旅游局
2023年7月28日
(此件公開發(fā)布)
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